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常见问题

常见问题 (Windows)

如果您遇到如下问题:

直接点击 仍要运行 即可。

常见问题 MacOS

如果您遇到 ”OpenChat” 已损坏,无法打开“ 的提示,如图所示:

请不用担心,该问题是因为 OpenChat 未进行苹果官方应用签名,该签名的目的是让苹果官方信任各类软件(要收费),您可以通过如下方式解决。

允许 “任何来源” 下载的 App 运行

打开 “终端” 执行如下命令(根据提示输入您的密码即可):

sudo spctl --master-disable

如果是 macOS Ventura 、macOS Sonoma 版本,打开:系统设置 → 隐私和安全性 → 安全性 。

如果是 macOS Big Sur 及以下版本,打开 “系统偏好设置…” → “安全性与隐私” → ”通用” 标签页,如图勾选:

移除应用的安全隔离属性

打开 “终端” 执行如下命令(根据提示输入您的密码即可):

sudo xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/OpenChat.app

macOS Ventura 额外步骤(可选)

macOS Ventura 的系统安全性又上升到一个新的高度,上述两个步骤后,需要在 “系统设置” 中打开应用。

系统设置 — 隐私和安全性,“安全性” 下面出现提示,点击 “仍要打开”,当然该操作仅需要一次,以后可以正常打开。

以上同样适用于 macOS Sonoma。

重新签名(一般不需要)

打开 “终端”,执行如下命令:

codesign --force --deep --sign - /Applications/OpenChat.app

前提条件: 安装 Command Line Tools for Xcode

此时会提示安装,或者使用终端命令在线安装:

xcode-select --install

如果您无法完成,请联系客服。